Các lỗi và cách khắc phục trên Windows 10

Không có hệ điều hành nào hoàn mỹ, và Windows 10 mới ra mắt cũng không nằm ngoài quy luật này. Có nhiều lỗi được phát hiện bởi người dùng khi sử dụng Windows 10, đa số đều có thể giải quyết bằng cách khởi động lại Windows, nhưng một số lại không thể giải quyết bằng cách làm này.

Bài viết này sẽ tổng hợp và gợi ý cách khắc phục các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng Windows 10. Mời bạn đọc tham khảo.

Lỗi Something Happened khi nâng cấp lên Windows 10

Lỗi này được phát hiện đối với một số người dùng sử dụng công cụ Windows 10 Media Creation Tool để tải về và nâng cấp lên Windows 10 từ phiên bản Windows thấp hơn.

Để giải quyết vấn đề này và làm cho quá trình nâng cấp trở nên “trơn tru” hơn, bạn hay tiến hành tìm đến vị trị và nhấn phải chuột vào tập tin EXE của Windows 10 Media Creation Tool và chọn Run as Administrator.

Các bước tiếp theo bạn sẽ không gặp phải lỗi Something Happened xuất hiện nữa.

Lỗi màn hình đen khi khởi động

Sau khi nâng cấp thành công lên Windows 10, một số người dùng lại gặp phải lỗi màn hình đen – hay Blackscreen – sau mỗi lần khởi động Windows. Màn hình này xuất hiện trong khoảng 1-2 phút trước khi tới màn hình đăng nhập. Trong màn hình đen, bạn vẫn có thể điều khiển trỏ chuột bình thường.

Lỗi này có thể được giải quyết bằng cách truy cập vào Power Options từ menu phải chuột khi nhấn vào nút Start.

Trong màn hình Power Options, bạn hãy tìm đến và nhấn vào tùy chọn Choose what the power button does, sau đó nhấn vào Change settings that are currently unavailable. Tiếp theo hãy bỏ đánh dấu ở tùy chọn Turn on fast startup (recommended) và nhấn OK. Bây giờ bạn hãy khởi động lại Windows.

Sau khi khởi động xong, bạn hãy truy cập lại vào Change settings that are currently unavailable và đánh dấu lại Turn on fast startup (recommended) là xong.

Ứng dụng không khởi động được hoặc bị crash

Một số người dùng gặp phải trường hợp không thể khởi động các ứng dụng cốt lõi như Store, Photo, Groove Music,.. hoặc nếu được cũng gặp phải vấn đề crash hoặc hoạt động không như mong muốn.

Nếu bạn rơi vào trường hợp này, bạn có thể giải quyết bằng cách làm sau đây.

Trước hết, bạn hãy xác định ứng dụng nào đang gặp vấn đề. Ví dụ ở đây là Photo, bạn hãy khởi chạy File Explorer lên và truy cập vào đường dẫn sau, với “username” là tên tài khoản của bạn.

C:\Users\username\AppData\Local\Packages\

Tại đây bạn sẽ thấy được danh sách các thư mục ứng dụng Windows 10 cốt lõi và đã cài đặt trên máy tính. Bây giờ bạn hãy tìm đến tên thư mục có liên quan đến ứng dụng đang có vấn đề. Trong bài viết này là “Photo” thì tên tương ứng sẽ là “Microsoft.Windows.Photos_8wekyb3d8bbwe”

Sau khi xác định xong, bạn hãy nhấn phím F2 và tiến hành sao chép toàn bộ tên của thư mục này. Bây giờ bạn hãy gọi ứng dụng Notepad lên và nhập vào đoạn mã sau:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackagetên_thư_mục_ứng_dụng).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”

Trong đó, bạn thay dòng tên_thư_mục_ứng_dụng bằng tên thư mục mà ta đã xác định ở trên. Theo ví dụ trên là Microsoft.Windows.Photos_8wekyb3d8bbwe thì ta sẽ có câu lệnh là:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackageMicrosoft.Windows.Photos_8wekyb3d8bbwe).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”

Công việc còn lại của bạn là nhấn phải chuột vào nút Start và chọn lệnh Command Prompt (Admin), sau đó sao chép và dán đoạn mã đã chỉnh sửa ở trên vào, rồi nhấn ENTER để thực thi.

Bây giờ bạn hãy chờ Windows tiến hành sửa lỗi ứng dụng nữa là xong.

Các ứng dụng khác cũng có cách làm tương tự.

Khắc phục lỗi không có Wifi sau khi nâng cấp

Nếu bạn sử dụng laptop, Wifi có lẽ là thứ mà bạn luôn cần dùng đến. Theo ghi nhận, một số người dùng sau khi nâng cấp lên Windows 10 phát hiện tính năng Wifi của máy tính không thể hoạt động được, hoặc không nhận diện được các mạng Wifi kề bên. Và về phía Microsoft cho hay nguyên nhân chính là do việc sử dụng một client VPN để cấu hình trên thiết bị, đặc biệt là đến từ Cisco.

Nếu bạn rơi vào tình trạng tương tự, bạn có thể giải quyết bằng cách nhấn phải chuột vào nút Start và chọn Command Prompt (Admin).

Cửa sổ Command Prompt xuất hiện, bạn hãy sao chép và dán đoạn mã sau vào, rồi nhấn ENTER để thực thi.

reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f

Tiếp theo, bạn hãy tiếp tục sao chép và dán đoạn mã sau vào.

netcfg -v -u dni_dne

Thế là xong, bây giờ bạn hãy khởi động lại Windows và kiểm tra kết quả nhé.

Lỗi tải ứng dụng trong Store (mã lỗi 0x803F7003)

Một số người dùng đã tiến hành tìm và tải ứng dụng từ Store nhưng quá trình tải lại không thể thực hiện, và lỗi này được Windows hiển thị với mã 0x803F7003.

Nhìn chung thì cách duy nhất để bạn giải quyết nó là sử dụng công cụ Windows Store Reset có sẳn trong Windows. Để sử dụng, bạn hãy nhập từ khóa “wsreset” vào ô tìm kiếm.

Sau đó bạn nhấn vào kết quả lựa chọn đầu tiên. Ngay lập tức ứng dụng Store sẽ khởi động lại và hoạt động “trơn tru” trở lại.

Tốc độ sử dụng mạng bị giảm đột ngột

Sau khi nâng cấp hoặc cài mới Windows 10, một số người dùng than phiên về việc tốc độ mạng bổng dưng giảm đột ngột không rõ nguyên nhân. Theo tìm hiểu thì có thể vấn đề này xảy ra do tính năng được gọi là Windows Update Delivery Optimization (WUDO), được thiết kế ban đầu để giúp người dùng có được các bản cập nhật phần mềm nhanh hơn, đó là một ý tưởng khá tốt để xử lý lưu lượng truy cập internet lớn lên đến 40 terabit mỗi giây (Tbps).

Theo SecurityDaily thì WUDO làm việc tương tự như torrent. Máy tính của bạn đang chạy Windows 10 được sử dụng như là một phần của một mạng peer-to-peer để cung cấp các bản cập nhật phần mềm nhanh hơn những người khác, mỗi người phân phối một chút của các tập tin giữa các máy tính và giúp đỡ tất cả mọi người tải về bản cập nhật một cách nhanh chóng.

Do đó, nếu bạn sử dụng một đường truyền tốc độ cao thì vấn đề này không đáng để quan tâm, nhưng nếu băng thông của bạn không “dư dã” cho việc này, bạn có thể vô hiệu hóa nó đi bằng cách truy cập vào Settings.

Nhập từ khóa “Windows Update” vào ô tìm kiếm và nhấn vào kết quả Windows Update settings.

Trong màn hình Windows Update, bạn hãy nhấn vào tùy chọn Advanced options.

Tìm và nhấn vào tùy chọn Choose how updates are delivered.

Và gạt sang OFF để tắt hoàn toàn tính năng Windows Update Delivery Optimization (WUDO).

Giờ thì hãy kiểm tra lại xem tốc độ đã được khôi phục lại chưa nhé.

(Nguồn: Tổng hợp từ http://genk.vn/)

Comments

comments

Hỗ trợ trực tuyến