Giới thiệu bộ sản phẩm ứng dụng TVC APP

Xin trân trọng giới thiệu đến quý khách hàng & đối tác:

1. App quản lý đặt chỗ (TVC Booking App)

Ứng dụng này giúp cho các doanh nghiệp dễ dàng quản lý các hạng mục bất động sản nhờ vào tính năng phân loại rổ hàng theo dự án, cung cấp các thông tin theo trạng thái kinh doanh như: Dự án này đang thu hút được bao nhiêu người quan tâm, block này đã được đặt chỗ khi nào?… Từ đó có thể giúp phân loại khách hàng tiềm năng, thông tin mặt hàng dự án, thông tin khách hàng. Ngoài ra, ứng dụng này còn có chức năng quản lý, cho phép người dùng xem lại lịch sử đặt chỗ của các khách hàng để không bị bỏ lỡ các cuộc hẹn, dễ dàng tiến tới quy trình đặt lịch hẹn khách hàng.

2. App chăm sóc khách hàng (TVC Customer Care App)

TVC Customer Care App là một tính năng mới được bổ sung trong phân hệ TVC Customer Care. Chỉ bằng một thao tác vô cùng đơn giản là đăng ký tài khoản bằng số điện thoại thực (được xác nhận thông qua mã OTP), sau đó đăng nhập vào ứng dụng là khách hàng có thể cập nhật được các tin tức, bài viết cho lĩnh vực đang quan tâm hay muốn đầu tư. Song song với đó, khách hàng cũng nhận được các thông báo và khuyến mãi như các voucher giảm giá, quà tặng,… Ngoài ra, ứng dụng này còn cho biết trước được tình trạng của dự án như: Có bao nhiêu căn hộ đã mua, tình trạng công nợ, thông tin các dự án mới, thông tin các trao đổi thắc mắc của khách hàng và chủ đầu tư bất động sản.

Bên cạnh các tính năng trên, Customer Care App cũng cung cấp các thông tin chi tiết về lịch sử giao dịch, lịch đóng tiền, lịch nhắc nợ thanh toán, đặt lịch hẹn. Điểm đặc biệt của ứng dụng này là khách hàng có thể khảo sát và đánh giá chi tiết bằng cách tương tác và gửi các ý kiến thắc mắc cũng như phản hồi trực tiếp với người quản lý (admin) thông qua thẻ Ticket. 

3. App quản lý tòa nhà (TVC Building Management App)

Để giúp khách hàng có được những trải nghiệm tốt nhất từ dịch vụ mà doanh nghiệp bạn đang cung cấp, bên cạnh việc chăm sóc khách hàng hiệu quả thì các nhà đầu tư cũng dành nhiều sự quan tâm vào chất lượng tiện ích của các dự án. Như vậy, kế hoạch và quy trình kinh doanh mới thật sự mang lại hiệu quả cao. Hiểu được điều đó, Ta Vi Co đã cho ra đời ứng dụng quản lý tòa nhà, ứng dụng này được đội ngũ Ta Vi Co thiết kế dành riêng cho việc quản lý các tiện ích của dự án nhằm giúp doanh nghiệp kịp thời đưa ra các chế độ quản lý bảo trì bảo dưỡng, sửa chữa/ lắp đặt, theo dõi các chỉ số điện/ nước/ dịch vụ nhanh chóng và chuẩn xác. Không chỉ vậy, doanh nghiệp còn có thể trực tiếp giám sát và theo dõi công việc một cách trực quan và hiệu quả nhất.

(Nguồn: Tavico Digital JSC)